适合人数：60人以内
授课对象：致力于文旅行业、产业发展成长的董事长、总经理、董事、副总、总监等高级管理人员
课程时长：1-2天，6小时/天

课程背景：

新冠疫情的发生，严重冲击了文旅产业的正常发展，极大影响了人民追求美好文旅生活需求目标的全面实现，但同时也加快了文旅产业数字化转型的步伐，促进了云观演、云剧场、数字景区、数字酒店、文旅云、文旅码等数字化转型的创新应用。在我国宏观经济稳中求进、数字经济快速发展的形势下，推动数字技术和文旅实体经济深度融合，深化文旅数字化转型，成为挖掘国内新需求、促进文旅新消费、获得发展新动力的重要引擎。

《数字变革：智能旅游与数字化转型》将为中国传统旅游业提供数字化智慧旅游的新思维、新模式、新视野和新对策。更新观念，创新思维，转型变革，企业家，您需要拥抱变革，马上学习，立即行动！

课程收益：

● 洞察数字化转型的时代背景及其商业逻辑

● 明辨传统旅游业数字化转型典型实现路径

● 体验移动互联网与数字化智能文旅典型场景

● 探索旅游业数字化转型典型案例与实践应用

课程方式：

咨询式培训：理论解析+案例剖析+实战演练

问题导向启发式+释疑解惑教练式+行动学习研讨式+落地工具咨询式

定制化课程开发说明：

这个课程可以根据每个企业所在的行业、企业的不同而对课程内容做定制化开发和调整，突出以客户需求、解决问题为导向

课程大纲

第一讲：数字化与智能旅游的新商业逻辑

管理视频：颠覆的数字化世界，你准备好了吗？

讨论：未来十年，旅游业到底拼什么？

1. 创新者的窘境与数字化智能旅游

2. 数字化智能旅游的挑战与趋势

3. 产业数字化与数字产业化

4. 数字化与智能旅游转型升级

6. 数字化带来的旅游业革命

管理视频：数字化本质特征

管理视频：物联网与旅游业转型

7. “互联网+大数据+云计算+物联网”模型实质

管理视频：5G时代与数字化旅游

8. 5G特征与物联网

9. BAT与“互联网+大数据+云计算+物联网”

管理视频：物联网+大数据+旅游业=?

讨论：数字化给传统旅游业转型带来哪些机会？

讨论：数字化给传统旅游业带来哪些挑战？

研讨：数字化智能旅游的实质分析

10. 数字化智能旅游的动力来源

11. 数字化智能旅游模式分析

对比分析：马化腾的企业变革观

案例分析：谁动了旅游业的奶酪？

第二讲：智慧旅游实务

一、智慧旅游脉络梳理
1、从“智慧城市”到“智慧旅游”
2、智慧旅游的“智慧”之处
3、外智慧旅游发展演进
二、智慧旅游图谱构建
1、智慧旅游的要素支撑
2、智慧旅游的架构设计
3、智慧旅游的评价体系
三、智慧旅游要点破解
1、智慧旅游的重点
2、智慧旅游的痛点
3、智慧旅游的拐点
实践案例篇——智慧旅游处处行
四、景区场景应用：让风景 有趣
1、智慧景区理论基础
2、百年故宫的现代智慧
3、科技赋能的乌镇蜕变
五、酒店场景应用：让住宿 舒心
1、全过程打通的酒店生态
2、美团智慧酒店解决方案
3、阿里面向未来的新型酒店
六、乡村场景应用：让智慧接地气
1、科技赋能的美丽乡村
2、生态科技乡村：菊花烂漫的西柏店
3、物联网乡村：周庄的智慧水乡
七、市域场景应用：让智慧 充分
1、智慧让城市 美好
2、北京旅游监管平台
3、西安“大数据”智慧营销
八、省域场景应用：让游玩 畅快
1、腾讯旅游智慧平台“一部手机游云南”
2、携程智慧旅游建设“一部手机游甘肃”
3、全域智慧文旅服务平台“一键游广西”
4、“智游天府”文化和旅游服务平台

第三讲：中国旅游2025与智慧旅游实务

小组讨论：我国旅游业面临的挑战与机遇有哪些？

1. 中国旅游2025发展形势

2. 中国旅游2025发展环境

3. 中国旅游2025时代机遇

管理视频：中国旅游2025

第四讲：传统旅游业转型智慧旅游的案例剖析

小组讨论：旅游业向智慧服务业的转型

群策群力：如何实现智慧旅游？如何在我们公司落地生根？